Herramientas de videoconferencia
Herramientas
de videoconferencia
Las
herramientas tecnológicas de videoconferencia permiten interacciones en vivo y
en directo entre dos personas o varias personas dependiendo de la aplicación,
las más populares son Zoom, Google meet, Microsoft teams, Skype y Houseparty,
estas aplicaciones pueden usarse a través de la web en laptop o PC, como Apps
en teléfonos inteligentes, tabletas, etc. Su interactividad se puso muy de moda
durante la emergencia sanitaria ya que casi todo el mundo quedó confiando a una
cuarentena por muchos meses.
Sin duda, esta pandemia nos ha forzado a encontrar
nuevas formas de trabajar, dadas las condiciones de confinamiento de los
colaboradores administrativos y ejecutivos en la mayoría de los países del mundo.
El escenario antes de esta “eterna cuarentena”, nos decía que solo menos de un
cuarto de la fuerza laboral a nivel global experimentaba esta modalidad
flexible o de home office. La adopción de estas nuevas formas, que tuvimos que
incorporar a una alta velocidad, nos ha demostrado que las organizaciones
pueden llevar a cabo la mayoría de los procesos de negocio, la gestión del
cliente y las interacciones sociales críticas, generando buenos resultados y
alta productividad. El trabajo como lo conocemos se ha transformado
permanentemente, a tal grado que la revista Times Magazine lo ha denominado
como “el experimento de trabajo-en-casa más grande del mundo” (Salcedo, R., 2020)
Estas
herramientas permiten a los usuarios hacer conferencias, cursos virtuales,
capacitaciones, clases virtuales, reuniones de trabajo, reuniones de grupos de
estudiantes o simplemente reunirse con amigos o familiares, esta interactividad
permite el trabajo colaborativo y es usado como herramienta para el aprendizaje
grupal e individual. Sus implicancias van más allá de las empresas y las
instituciones educativas, también son una herramienta para el emprendimiento de
nuevos negocios tales como cursos personalizados de gastronomía o cuidado
personal.
Durante el confinamiento se popularizó el uso de
aplicaciones de videoconferencia como Zoom o Houseparty, hasta ese momento un
nicho de mercado limitado al sector de la tecnología. Estas aplicaciones están
ya en todas partes, incluidas las clases de las universidades y las reuniones
de empresa. A pesar de que Zoom contaba solo con 10 millones de usuarios en
2019, actualmente es una de las aplicaciones más descargadas del planeta, con
300 millones de usuarios en abril de 2020. (Rodhain,
F., 2020)
Aquí les dejo un tutorial en video tutorial de cómo usar Zoom
Aquí les dejo otro video tutorial de cómo usar Google meet
Un caso aparte son las plataformas de educación a
distancia las cuales tienen su propia interfaz de videoconferencias las más usadas
son Moodle, Blackboard, Canvas, Claroline, NetCampus,
Phoenix Pathlore, Profe, Saba, SympoSium, Toolbook, Ucompass, VCampus, Virtual
Training, Virtual-U, Web Course in a Box, WebBoard, WebCT o Whiteboard. Todas
ellas siempre con la misma finalidad y objetivo, acompañar al estudiante en su
proceso de aprendizaje virtual o a distancia con muchas herramientas, como
foros, perfiles, bandeja de entrada, aulas virtuales o interfaz de
videoconferencia, etc.
Aunque
la estructura y filosofía de las mismas es muy diferente todas parten del hecho
de la recreación de un entorno virtual que permita llevar a cabo, con la máxima
calidad, procesos de enseñanza aprendizaje a distancia. Ello resulta
extremadamente útil a las necesidades actuales de las universidades, no
solamente para realizar procesos de formación no presencial sino también como
apoyo a la enseñanza tradicional, ofreciendo nuevas herramientas impensables
hasta hace poco tiempo. (Galán, J. G., 2017, p243).
Aquí les dejo otro video tutorial de cómo usar la Plataforma Canvas
Referencias
Rodhain, F. (2020, Sep 01). ¡Sonría,
le están vigilando! Inter
Press Service https://search.proquest.com/docview/2439223146?accountid=14747
Galán, J. G. (2017). Interacciones
moodle-mooc: presente y futuro de los modelos de e-learning y b-learning en los
contextos universitários. Eccos, (44), 241-257. http://dx.doi.org/10.5585/EccoS.N44.7353
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